Termini e condizioni di pagamento

Termini e condizioni di pagamento per r Protein.com

1. Introduzione e definizioni

  • Questi termini e condizioni di pagamento ("Termini") disciplinano tutte le transazioni condotte attraverso h Protein.com, una società svedese che vende integratori alimentari in tutta Europa. Facendo un acquisto, accetti questi Termini.
  • Protein.com è un marchio di e-commerce gestito da Protein Com AB (partita IVA: SE559089510701)

2. Campo di applicazione dell'accordo

  • Questi Termini si applicano a tutti i clienti che acquistano i nostri prodotti in Europa. Tutti i prezzi sono visualizzati in EUR (o nella tua valuta locale) e includono sempre l'IVA.

3. Prezzi e valuta

  • I prezzi sono in EUR e includono l'IVA applicabile. I clienti pagheranno le tasse locali specifiche per la loro posizione in Europa.

4. Metodi di pagamento

  • Offriamo Apple Pay, Google Pay, Shopify Pay, Klarna Checkout e soluzioni di pagamento locali che offrono vari metodi di pagamento a seconda del paese di residenza del cliente.

5. Elaborazione del pagamento

  • I pagamenti sono autorizzati al momento del posizionamento dell'ordine e acquisiti al momento della spedizione dal nostro magazzino.

6. Sicurezza e conformità GDPR

  • Diamo la priorità alla sicurezza delle informazioni sui clienti e rispettiamo rigorosamente le normative GDPR. Le tue informazioni private sono al sicuro con noi.

7. Resi e rimborsi

  • La nostra politica di rimborso è delineataQUI.

8. Risoluzione delle controversie

  • In caso di controversia sul pagamento, entrambe le parti concordano di impegnarsi in trattative in buona fede per risolvere il problema. Se irrisolti, le controversie saranno deferite a un arbitro indipendente per la risoluzione.

9. Terminazione e sospensione

  • Ci riserviamo il diritto di chiudere o sospendere l'account di un cliente per mancato pagamento, attività fraudolente o violazione di questi Termini. La notifica verrà inviata all'indirizzo email registrato del cliente.

10. Modifiche ai Termini e Condizioni

  • Questi Termini sono soggetti a modifiche. Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati nella parte superiore di questo documento. L'uso continuato dei nostri servizi costituisce l'accettazione dei Termini rivisti.

11. Informazioni di contatto

  • Per richieste o assistenza, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzoSupport@protein.com. Forniamo supporto in 15 lingue per servire la nostra variegata base di clienti.